আমরা গেম আইডি নেম এর টপ-আপ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি দেই ।
আমরা আপনার ওয়াডার কমপ্লিট করার পর আপনাকে ইমেইলের এবং মোবাই এ এসএমএস এর মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে।
যদি আপনি আপনার গেম এর সঠিক আইডি দিতে ব্যর্থ হন সেক্ষেত্রে আপনার ১০ টাকা ফি কেটে আপনাকে টাকা রিফান্ড করে দেওয়া হবে।

যদি কোনো কারণে সার্ভার ডাউন থাকে সেক্ষেত্রে ডেলিভারি দিতে সময় বেশি লাগতে পারে ততক্ষণ সময় দিয়ে আমাদের সাথেই থাকুন।

আমরা গিফট কার্ড ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে ইমেইল এবং ওয়েবসাইটে ইউজার লগ ইন ড্যাশবোর্ড এর মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
আমরা আপনার ওয়ার্ড কমপ্লিট করার পর আপনাকে ইমেইলের এবং মোবাই এ এসএমএস এর মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে।
কাস্টমার যদি রিজিওন লক এর কারণে গিফট কার্ড রিডিম করতে ব্যর্থ হয় সেক্ষেত্রে আমরা কাস্টমার কে কোন প্রকার সহযোগিতা করতে পারব না ।
আমরা গিফট কার্ড ডেলিভারি দেওয়ার পর যদি কাস্টমার গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারছে না এই ব্যাপারে কোন প্রকার অভিযোগ কিংবা রিফান অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না ।

যদি কোনো কারণে অফিসিয়াল ওয়েব সাইট এ গিফট কার্ড এর স্টক আউট থাকে সেক্ষেত্রে ডেলিভারি দিতে সময় বেশি লাগতে পারে ততক্ষণ সময় দিয়ে আমাদের সাথেই থাকুন।

আমরা আইডি-পাসওয়ার্ড এর গেম টপ আপ ৫ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি দিয়ে থাকি । আমরা আপনার ওয়াডার কমপ্লিট করার পর আপনাকে ইমেইলের এবং মোবাই এ এসএমএস এর মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে।

ইন গেম টপ আপ করতে অবশ্যই আপনার গেমের আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
- অবশ্যই আপনার আইডি গেম এর পাসওয়ার্ড আমাদেরকে দেওয়ার আগে আপনি নিজে একবার চেক করে নিবেন। যদি আপনার গেম এর আইডি পাসওয়ার্ড ভুল দেন সেক্ষেত্রে আমাদের ফেসবুক পেজ এ যোগাযোগ করুন।

যদি আইডি-পাসওয়ার্ড দিয়ে টপ আপ করার সময় কোন প্রকার পেমেন্ট এর হয় সমস্যা সেক্ষেত্রে ডেলিভারি দিতে সময় বেশি লাগতে পারে ততক্ষণ সময় দিয়ে আমাদের সাথেই থাকবেন।